A nossa plataforma compromete-se com o Jogo Responsável, oferecendo ferramentas: limites de depósito, alertas de sessão e períodos de pausa. Informe-se, utilize os controlos disponíveis e peça ajuda se o jogo prejudicar a sua vida quotidiana — a prevenção é uma prioridade.
Introdução e compromisso com o Jogo Responsável
A nossa plataforma reafirma o seu compromisso com o Jogo Responsável: sensibilização, ferramentas de proteção, limites personalizáveis e apoio disponível 24/7. Encorajamos os jogadores a manterem o controlo, a utilizar as ferramentas de bloqueio e a contactar os serviços de assistência se o jogo se tornar problemático de imediato.
Proteção de menores e verificação de idade
Levamos muito a sério a proteção de menores. A verificação de idade é obrigatória no registo: documentos de identificação, verificação automatizada e auditorias periódicas. No espírito do Jogo Responsável, bloqueamos o acesso a menores de 18 anos e formamos a nossa equipa para detetar riscos.
Autoavaliação: Está a jogar de forma responsável?
Faça um balanço honesto: avalie o seu tempo de jogo, os seus gastos e o impacto na sua vida social. Se sentir stress, dívidas ou isolamento, peça ajuda. Os princípios do Jogo Responsável recomendam limites claros e pausas regulares para manter o controlo.
Ferramentas de controlo pessoal (Limites de depósito, de aposta e de tempo)
Para reforçar o Jogo Responsável, as nossas ferramentas permitem definir limites de depósito, limites diários de aposta e duração das sessões. Pode ajustar estes parâmetros a qualquer momento, ativar pausas automáticas e receber alertas se estiver a aproximar-se dos seus limites.
Autoexclusão e períodos de pausa
A autoexclusão e os períodos de pausa são ferramentas essenciais do Jogo Responsável. Ative uma exclusão temporária ou definitiva, defina a duração da pausa e contacte o suporte para aplicar a medida. Estas opções ajudam a retomar o controlo e a prevenir a escalada dos problemas de jogo.
Lembretes de sessão e verificações de realidade
Lembretes de sessão e verificações de realidade são essenciais para manter o Jogo Responsável. Ative as notificações de duração, os alertas de despesa e as pausas automáticas. Estas ferramentas ajudam a detetar cansaço, limitar perdas e a manter uma prática de jogo saudável e consciente.
Proteger menores em casa (Software de filtragem)
Instale software de filtragem familiar para proteger menores em casa: controlo parental, bloqueio de sites e horários restritos. Estas ferramentas complementam o Jogo Responsável ao limitar o acesso a conteúdos de jogo e ao ajudar as famílias a manterem o controlo.
Ajuda, apoio e organizações de referência
Se o jogo se tornar problemático, entidades nacionais e locais podem ajudar. Contacte associações especializadas, linhas de apoio ou o seu serviço de saúde. Para o Jogo Responsável, tenha presente os números de emergência, as plataformas de apoio online e o aconselhamento profissional — procurar ajuda é um sinal de força.
Conselhos para manter o controlo
Adote regras simples para manter o controlo: defina limites de depósito e de tempo, faça pausas regulares, evite jogar para recuperar perdas e fale com alguém de confiança. Estas boas práticas reforçam o Jogo Responsável e protegem o seu bem-estar.
Contacte-nos para obter ajuda
Se precisar de ajuda imediata, contacte a nossa equipa de suporte 24/7 por chat, e-mail ou telefone. Para aconselhamento sobre o Jogo Responsável, os nossos consultores irão encaminhá-lo para recursos locais, linhas de apoio e opções de autoexclusão adequadas à sua situação.
